Служба поддержки:

8 (391) 22--33-733

Бесплатно для регионов:

8 (800) 33--37-002

Москва и МО:

8 (499) 705-7-002
Написать в техподдержку

Служба поддержки:

8 (391) 22--33-733

Тестирование домена

Результаты:

Утилита тестирования домена позволяет выявить причину не работающего сайта. Для этого мы выполняем сразу несколько проверок.

регистрация домена. Иногда сайт перестает работать из-за просроченной оплаты доменного имени;
статус делегирования. Домен может существовать, а делегирование снято – это бывает по разным причинам, например, не указаны dns сервера или требуется верификация владельца домена;
наличие и корректность dns серверов. У любой зоны должно быть указано минимум два обслуживающих сервера доменного имени, это необходимо для надежного определения адреса, если один из серверов окажется отключенным;
совпадение SOA записей на данных серверах. Зачастую бывает, что данные на серверах отличаются, например, на одном сервере старые адреса, на другом – новые. Иногда получается так, что сайт то открывается, то нет;
наличие и совпадение A записей. При исправной работы доменных серверов, возвращаемые данные должны быть идентичными;
корректность ответа веб сервера. Если все проверки пройдены, остается зайти на сервер хостинга и проверить работу самого хостинга.

Оперативная диагностика позволяет в кратчайшие восстанавливать работу сайта.

В зависимости от диагностики проблемы, наши специалисты дадут правильные рекомендации по устранению ошибок или самостоятельно их устранят, чтобы Ваш сайт продолжал работать.