Как отложить отключение неоплаченной услуги

Для клиентов, которые не могут пополнить баланс для продления услуги, доступна возможность отложенного отключения.

При приближении к сроку выключения услуги (3 дня), перейдите в личный кабинет. В разделе "Финансы" будет доступна опция "Обещанный платёж".

Во время активации обещанного платежа укажите услуги для которых вы хотите его активировать. Отключение этих услуг будет отложено на 7 дней.

Помните, что активировать отложенное отключение услуги Вы можете не чаще 1 раза в месяц.

Примечание:

В случае поступления платежа после 1 числа, акт выполненных работ по данному списанию пройдёт следующим месяцем. Уточните у своего бухгалтера допустимость такой операции.