Компании, которые используют в своей работе VPN-сервисы на услуге
колокация в Красноярске или
Аренда серверов для удалённого доступа сотрудников или объединения серверов в одну сеть, могут испытывать трудности из-за блокировок запрещённых ресурсов. VPN-протоколы могут подпадать под ограничения Роскомнадзора, но блокировку можно снять, если сервис нужен для рабочих целей.
Что делать, чтобы снять ограничения?
Чтобы внести IP-адреса в «белые списки», с целью исключения их из политик ограничения доступа, нужно подать заявку через
Личный кабинет владельца технологической сети (ЛК ВТС) Роскомнадзора.
Как действовать:- Перейдите по адресу и авторизуйтесь через ЕСИА. Важно: подать заявку может только индивидуальный предприниматель или юридическое лицо — для физических лиц этот путь закрыт. При авторизации выберите роль ИП или юрлица и убедитесь, что у учётной записи есть право действовать от имени заявителя.
- На странице списка заявок нажмите кнопку «Отправить сведения». Откроется форма для заполнения.
- В форме нужно заполнить несколько блоков: сведения о владельце сети, правила исключения из фильтрации, информацию о сетевой связности, обоснование необходимости и данные ответственного лица.
- В форме лучше указывать отдельные IP-адреса (в формате /32 в CIDR), а не диапазоны. Передача диапазонов может стать поводом для отказа.
- Если система просит приложить подтверждающий документ (например, скриншот из панели управления, подтверждающий закрепление IP за вашей организацией), сделайте это.
- Сохраните черновик, тщательно всё проверьте (IP-адреса, протоколы, порты), а затем нажмите «Сохранить и отправить сведения». Обязательно сохраните номер заявки и дату отправки — это понадобится для отслеживания статуса.
После рассмотрения заявки Роскомнадзор примет решение о включении адресов в «белый список».
Что делать, если остаются проблемы?
Если в процессе возникнут сложности или вопросы по заполнению, можно обратиться за консультацией. Контакты дежурной службы (email и телефон) отображаются в нижней части портала. Например, можно написать на
supervising@noc.gov.ru — оперативный дежурный обычно отвечает быстро. Также доступен телефон: +7 (495) 748-13-18 (доб. 77505).
Источник: Минцифры России.